Договоренности и требования
Этот раздел нужен для фиксации решений по системе. Он заменяет разрозненные устные договоренности и помогает понимать, что уже согласовано, что реализовано, а что остается вопросом.
Что сюда записывать
- новые требования к процессам, полям, ролям и проверкам;
- изменения поведения существующих задач;
- спорные решения, по которым важно сохранить контекст;
- ограничения текущей реализации;
- решения “пока делаем так”;
- требования, которые пришли после запуска системы.
Где что хранить
| Документ | Назначение |
|---|---|
| Как фиксировать изменения | порядок внесения новых требований |
| Статусы страниц | как помечать актуальность документации |
| Шаблон требования | единый формат записи договоренности |
| Журнал требований | список принятых и обсуждаемых изменений |
| Права в ИС | общая матрица доступов |
Главное правило
Если договоренность влияет на работу пользователя, она должна попасть не только в журнал требований, но и в пользовательскую или процессную страницу. Журнал отвечает на вопрос “почему решили так”, а пользовательская документация - “как теперь работать”.